Zběsilé nakupování aneb Když v obchodech létají facky

15.02. 08:30 | Autor: - red -

Ve Francii se nedávno strhl zákaznický boj o zlevněnou pomazánku Nutella. I v České republice jsme zvyklí na potyčky u zboží v akci. Proč je touha po slevě mnohdy silnější než pud sebezáchovy?

Francouzský potravinový řetězec Intermarché svou kampaní "Čtyři nejlevnější týdny Francie" pobláznil tamní národ (akce běží od 16. ledna). Oříškovou pomazánku Nutella zlevnil o 70 procent. Zákazníkům ji 25. ledna nabídl jen za 1,40 eura (asi 35 korun) místo běžných 4,50 eura (asia 114 korun) za 950gramové balení. Do obchodů vtrhly davy, které neváhaly kvůli získání maximálně povoleného počtu výrobků použít i hrubé násilí. Na některých místech musela zasahovat policie. Prozíravější zákazníci dorazili do jedné z prodejen již den před zahájením akce a skleničky s nutellou si schovávali do jiných regálů, aby je ostatní nenašli.

SHÁNČLIVÉ MAMINY

Generální ředitelství pro volnou soutěž, ochranu spotřebitele a potírání podvodů ve Francii již zkoumá, zda nedošlo ze strany supermarketu k porušení předpisů. Francouzské úřady možná také přistoupí k regulaci slev potravinových výrobků. Navrhují, aby mohly dosáhnout jen výše 34 procent.

Zatímco úřady pracují, Intermarché pokračuje v kampani. Podobné šarvátky jako u nutelly, i když v menším měřítku, proběhly minulý týden při akci na plenkové kalhotky Pampers. Před prodejnou v Metz, kam obvykle ráno po otevření přichází zhruba dvacítka zákazníků, jich čekalo okolo dvou set padesáti. Sleva byla opět 70 procent. Aby jeden z obchodů řetězce předešel zákaznickému šílení, raději vůbec neotevřel, přestože se tam před zahájením otvírací doby shromáždila zhruba stovka lidí. Jiní vedoucí prodejen akci kvůli riziku ignorovali.

MÁSLO, NAKLÁDAČKY I ELEKTRONIKA

Pro příklady šarvátek, při nichž zákazníci nehledí napravo nalevo, bez ostychu vytáhnou zlevněný produkt jinému člověku z košíku nebo mu vlepí facku a výrobek rovnou vytrhnou z ruky, nemusíme chodit za hranice. V době, kdy v tuzemsku cena másla dosáhla rekordní výše, lidé brali obchody, kde bylo v akci, útokem.

Když před několika lety Kaufland nabízel pětikilové balení okurek k zavařování za 80 korun, lidé vyrazili na nákup a zanedlouho okurky nebyly nikde k dostání. Zákazníci by si nejraději pro zlevněné zboží došli přímo do skladu. Třeba mléko ve slevě tahali rovnou z palet. Personál se od běsnících zástupů raději rychle vzdálil.

A nemusí jít vždy o jídlo. V roce 2012 otvíral prodejce elektroniky Euronics nový obchod v Plzni a nabízel zboží za zaváděcí ceny. Lidé čekali před obchodem již od noci. Po otevření po sobě šlapali a sprostě si nadávali.

SMRT JMÉNEM BLACK FRIDAY

Někdy touha získat slevu za každou cenu končí tragicky. Americký server Blackfridaydeathcount.com uvádí, že od roku 2006 do loňska při tradičním slevovém dni Black Friday zemřelo 10 lidí a 111 jich bylo zraněno. Zvláště v Americe dochází v tento den k zákaznickým bitkám. Ti, kteří již nějakou tu ránu v minulosti dostali, raději zůstávají doma a nákupy obstarávají přes internet. Přesto se stále najde dost těch, kteří považují honbu za slevami za zábavný koníček. Fakt, že mohou přijít k úrazu, je nijak neodradí. Nepomohou přitom ani zákroky úřadů. Nakonec je pro ně každá sleva, i ta nejmenší, dobrá.

VÍCE PODOBNÝCH ČLÁNKŮ NALEZNETE V ČASOPISU FAKTOR S, KTERÝ VYCHÁZÍ KAŽDÝ ČTVRTEK.