- red -
Někdy dostanete před kolegy, kamarády nebo dětmi otázku, na kterou neznáte odpověď. Samozřejmě můžete poctivě odpovědět "Nevím", ale přece se nebudete shazovat. Tady je několik alternativních slovních obratů, díky nimž z nepříjemné situace snadno vybruslíte.
Poručík Troník z Černých baronů to měl snazší. Otázky pokládal a sám si na ně odpovídal. Když nevěděl, vyřešil to hravě. "Kontrolní otázka: Teď by mě zajímalo, jestlipak víte, soudruzi, jakou má takovej samopal kadenci. Nevíte, co? Podívejte se, já vám to řeknu naprosto přesně, soudruzi: takovej samopal vzor 24 má kadenci ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta!!! Někdy ještě mnohem rychlejší." Vy na to samozřejmě nemůžete jít takto přímočaře. Zkuste to decentněji. Když dostanete záludnou otázku, řekněte například:
Zjistím to!
Tato reakce naznačuje nejen to, že nejste líní příslušnou odpověď dohledat, ale také vykazuje určitou míru vaší sebedůvěry. Namísto pokrčení ramen a strohého "Nevím" ukazujete, že jste schopni třeba ještě dnes vyrazit do terénu a danou informaci vypátrat.
Pokládám si tutéž otázku...
Někdy je to perné. Kolik miliard se utopilo třeba v kauze lehkých topných olejů? Což o to, že neznáte odpověď, navíc nemáte ani páru, kde byste měli začít hledat. V tomto případě bude lepší svého komunikačního partnera ujistit, že již delší dobu marně pátráte po podobných informacích, čímž se vlastně dostáváte na stejnou vlnu a společnými kroky směřujete k témuž cíli. Nikdo už ale netvrdí, že tam někdy musíte dojít.
Myslím si ...
To pravé vzrušení nastává ve chvíli, kdy jste nuceni na základě nějakých informací a důkazů vyvodit závěr. Jasně, že vůbec netušíte, a tak vaše odpověď bude pouhá teorie. Opakujte informace, které byly jasně řečeny, sdílejte svou hypotézu nebo pár nápadů a nenápadně vyvolávejte společný brainstorming a diskusi. Abychom to zkrátili - namísto tvrdé skutečnosti žvaňte a žvaňte.
Neřeknu vám to přesně, ale odhaduji ...
Kolik semaforů najdeme v Praze? Velmi oblíbená otázka personalistů. A pokud jste je všechny nespočítali nebo jste na správnou odpověď nenarazili v nějaké vědomostní soutěži, nemůžete znát správnou odpověď. Ani se to od vás neočekává. Spíše se předpokládá, že na podobné otázky dokážete pohotově reagovat. Tak neházejte flintu do žita a běžte na to logicky. Přemýšlejte nahlas, dedukujte a výsledek jednoduše odhadněte.
Proč se nezeptáte Pepy (Vlasty, Karla, Jarmily...)?
Co dělat, když opravdu nejste kompetentní osoba, která by se měla vyjadřovat? Než spoléhat na již dobře známá slova, připusťte, že daná problematika není tak úplně vaší parketou, ale samozřejmě víte o osobě, která je v této oblasti profík. Možná budete mít pocit, že se vyhýbáte zodpovědnosti nebo ji házíte na někoho jiného. Z dlouhodobého hlediska je však mnohem efektivnější a účinnější zaúkolovat někoho, kdo tomu skutečně rozumí.
Nechceme tím naznačovat, že byste měli lhát nebo si dokonce hrát na všeználky! Jen to někdy působí lépe. Třeba u pracovního pohovoru. Tam se totiž nehodnotí každá konkrétní odpověď, ale spíše styl, jakým ji pod tlakem podáváte.
Foto: ČTK
První prostory sdílených kanceláří, tedy coworkingové centrum, byly otevřeny v San Francisku v roce 2005. V České republice se...
Tesco v České republice oznámilo záměr snížit dopad obalů na životní prostředí. Maloobchodní prodejce chce zajistit, aby všechny...
Ve středu 6. února proběhne od 17.00 v brněnském knihkupectví Barvič a Novotný (Česká 13) autogramiáda k nové knize Ivana Langera...
Retail Summit 2019, který se uskuteční v Praze 4. – 6. 2. 2019, se věnuje jak "věčným" otázkám úspěšného obchodování, tak řadě...
Prezident České republiky Miloš Zeman ve čtvrtek v rozhovoru s Jaromírem Soukupem poskytne exkluzivní vyjádření k bezpečnostním...
Zájem neziskových a příspěvkových organizací o účast v grantovém programu společnosti Tesco - Vy rozhodujete, my pomáháme, roste....
Začátkem prosince společnost Penam získala 3. místo v prestižní soutěži Ambasador kvality České republiky. V obrovské konkurenci...
Česká jezdecká federace na počátku roku 2018 uzavřela smlouvu o partnerství s renomovanou společností Hodinářství Bechyně, jedním...
Za tři roky od svého vzniku dokázala služba Zonky zaujmout 3 % trhu se spotřebitelskými půjčkami, během dvou až tří let chce...
Na slavnostním galavečeru ve středu 14.11. byly v Kongresovém centru ČNB, vyhlášeny výsledky jubilejního 20. ročníku soutěže Best...
Rozhovor s Magdalénou Chvalinovou, konzultantkou interní komunikace a lektorkou kurzu "Základy interní komunikace" ve společnosti...
Hodnocení svého pracovního výkonu se dočká pouze 29 procent zaměstnanců. Naprostá většina manažerů se tomuto aktu vyhýbá....
Projekt s osmiletou historií se zaměřuje na podporu a propagaci neotřelých a inovativních projektů, nástrojů a technologií, které...
Mezinárodní sdružení kolektivních systémů pro sběr a recyklaci elektronického a elektrického odpadu WEEE Forum vyhlásilo 13....
Naštěstí už máme za sebou fázi, kdy někteří zaměstnavatelé či šéfové přistupovali k zaměstnancům jako k citrónu, který se vymačká...
Studenti středních škol mají nedostačující znalosti nejen toho, jak fungují tradiční média, ale také sociální sítě a internetové...
Z kampaně na O2 TV lze nabýt dojmu, že mimo kanály modrého operátora už český fotbal sledovat nelze, natož zadarmo. Opak je...
Oblíbený moderátor Jaromír Soukup si ve svém nedělním pořadu vzal na paškál všechny billboardy napříč republikou.
Podle průzkumů tráví většina Čechů dovolenou v tuzemsku. Průměrné teploty navíc rok od roku stoupají. Odlivu návštěvníků se proto...
V pátek odpoledne zabalit, naložit tašky do auta a opustit ruch města. Češi milují chataření a chalupaření. A nejde pouze o...