Žít Exorcismus. Bartík honí další body

21.12. 09:14 | Autor: ČTK , - red -

Svatopluk Bartík, radní za hnutí Žít Brno, dokázal během několika let vymýtit v Brně hazard. Přesněji řečeno odsunout herny z Brna za jeho hranice. Asi jako když napadne na zahradě sníh a vy prohrabete cestičku k brance: Co na tom, že se kolem ní nakupí hromady sněhu.

Vymítač hazardu je spokojen, že hazardní hráči jezdí utrácet za hranice Brna a ještě je tam zdarma vozí taxikáři spříznění s majiteli heren. V Brně je teď umeteno. Nyní si Svatopluk Bartík našel novou zábavu. "Po letech jsme se vznikem nového zákona o hazardních hrách vypořádali s hazardní mafií, takže jsem si pořídil nové hobby - český mobilní kartel," ohlásil na Facebooku.

Spiknutí!

A nemluví jen tak do větru. Devátého listopadu vyzvali radní Brna-Střed mobilní operátory, aby městské části s 90 tisíci obyvateli nabídli tarif s neomezeným voláním, SMS a MMS a "nepovinným balíčkem 5 GB dat" za 300 Kč včetně DPH. Čili tarif, který operátoři ve výjimečných případech nabízejí většinou firemním zákazníkům. Operátoři měli na podání nabídek měsíc, žádný z nich však nereagoval.

Bartík v tom vidí důkaz spiknutí operátorů a kartelu vysokých cen, jeho argumentace se však bortí jako chatrná bouda, protože jde z jeho strany pouze o laciný výkřik rádoby bojovníka s molochem. Nabídl však otázku: Jestliže na českém mobilním trhu skutečně vládne konkurenční prostředí, jak operátoři tvrdí, proč jeho nabídku nikdo z nich nevyslyšel? Důvody jsou tři.

Zaprvé neomezené tarify v takové míře a za takovou cenu platí pro klienty, kteří mají jednu fakturu a na ní spoustu čísel. Pro operátora to znamená, že má de facto jednoho klienta. Takových zákazníků si operátoři váží - v tomto segmentu panuje tvrdá konkurence, která se projevuje i nabízením speciálních, neveřejných tarifů. Zákazník pak může mít třeba 90 tisíc čísel skrytých pod smlouvou, za kterou ovšem on sám plně odpovídá. Faktura se hradí jako celek, a pokud není uhrazena, smůla - žádné z čísel si nezavolá.

Zbytečný Bartík

Nic takového ale Bartík nechtěl. "Smlouvy s jednotlivými uživateli bude uzavírat přímo Navrhovatel (čili operátor, pozn. red.)," píše se v zadávací dokumentaci k zakázce. Ve skutečnosti to znamená, že operátor by pak musel komunikovat s 90 tisíci zákazníky (pokud předpokládáme, že by si tento tarif objednali všichni obyvatelé Brna-Střed včetně kojenců), řešit s nimi jednotlivě jejich problémy, úpravy smluv, reklamace, nezaplacené faktury...

O jaký objem práce by šlo, je zřejmé. Kdyby Brno-Střed přišlo s požadavkem na objednání 90 tisíc tarifů, do druhého dne by měl žádosti o schůzku se zástupci všech tří operátorů. Na oslovení 90 tisíc potenciálních klientů žádného Bartíka nepotřebují. K čemu by jim byl?

Druhý důvod? Investice. Desítky miliard do LTE sítí nejsou charita. Občané mají možnost vyjádřit nesouhlas s cenovou politikou mnoha způsoby - třeba nekupovat nabízené zboží. A k tomu opět nepotřebují Bartíka.

Třetím důvodem je průměrná spotřeba dat českých uživatelů. Bartík rád argumentuje nízkými tarify v okolních zemích. V tomto směru skutečně zaostáváme. Podle serveru Tefficient je průměrná spotřeba dat v Česku 323 MB na SIM kartu a měsíc, v Polsku 815 MB, v Rakousku 1,9 GB a v Lotyšsku dokonce 3,6 GB. Požadovaná nabídka by pak znamenala prakticky neomezená data pro všechny. Bylo to by to krásné a můžeme o to operátorům hodně nahlas říct. Pokud ale budeme vykřikovat "Vy nás okrádáte" a pak natáhneme ruku, nelze očekávat žádné speciální zacházení.

Ryze politický kalkul

Nabízí se otázka, proč by měli mít takové výhody pouze občané Brna-Střed. Svatopluk Bartík tvrdí, že tyto ceny by měli mít úplně všichni, ale že zákon o obcích jim dává možnost pozitivně diskriminovat pouze občany jeho městské části. A že přijde s návrhem, jak se postarat o zlevnění pro všechny. "Osobně jsem si opravdu nebyl jist, jak to dopadne. Myslel jsem, že přijde alespoň nabídka třeba se slevou 50 procent," říká Bartík. Nepřišla, ale politické body na to sbírat půjde.

Bartík ostatně může podobně prezentovat jakýkoli nápad, který mu PR agentura najatá městskou částí donese na stůl, aniž cokoli riskuje. Svou "geniální" strategií může v případě neúspěchu všechno svést na zlé operátory.

Téměř totožné ceny mohou být podle expertů výsledkem stlačení cen tak, aby provoz mobilních sítí byl alespoň částečně ziskový. Trh je nasycen, jediným způsobem k získání nových klientů je odlákání od konkurence. Klienti jsou však lapeni hrozbou pokuty za nedodržení smlouvy - a ty dosahují až tisíců korun. V marketingovém oddělení jednoho z operátorů už proto vzniká akviziční plán spočívající v úhradě pokuty za "dezertujícího" klienta. To opravdu není symptom kartelu.

Dojde na znárodnění?

Bartíkovi ale žádná nabídka nepřišla, a tak hovoří o kartelovém spiknutí. Před voliči se ohání pofidérním úspěchem likvidace, tedy spíše odsunutí hazardu z očí brněnské veřejnosti. Zapomíná ovšem na jednu věc: hazardní firmy podnikají v oblasti, která se při vší úctě pohybuje na hraně a má prokazatelně negativní důsledky. Prokázat mobilní kartel bude mnohem složitější, Bartík je ovšem důsledný. Když mu to nevyjde, může se pořád ještě pokusit o radikální řešení, které mu doporučil jeden z uživatelů Facebooku na stránce Žít Brno: "Doporučuji kapitalistické operátory znárodnit. Pak by mohl výši tarifů určovat třeba stranický sekretariát Žít Brno a nastal by ráj na zemi."

Nic "hratelného" nepřišlo

Předpokládali jste, že po podání veřejné nabídky se vůbec nikdo neozve?
Osobně jsem si opravdu nebyl jist, jak to dopadne. Myslel jsem, že přijde alespoň nabídka třeba se slevou padesát procent. My jsme v rámci oficiálních ceníků chtěli slevu pětasedmdesát až osmdesát procent. Poloviční sleva je na první pohled hodně velká, ale pořád vůbec nic férového. Ale nepřišlo nic. To je mi jasným důkazem, že si operátoři nechtějí konkurovat, a to ani naoko.

Řekl jste, že jedna nabídka přišla, ale nesplňovala náležitosti. O co šlo?
Prostřednictvím formuláře na webu MČ byla zaslána "nezajištěným" způsobem od člověka, který se podepsal jako Karel Komárek, nabídka obsahující tarif "3000 minut + 200 SMS za 479,- Kč a 1,2 GB dat za 299,- Kč = celkem za 778,- Kč". Tenhle "vzkaz" neobsahoval vůbec žádnou náležitost podle právních podmínek veřejné výzvy, takže ji komise hned v prvním kole vyloučila z posuzování. Nehledě na to, že cena byla absolutně scestná, neobsahovala samozřejmě ani návrh smlouvy a naprosto nijak neodpovídala ani tomu, co jsme poptávali. Jinými slovy, městské části nejen nepřišla žádná nabídka odpovídající výzvě, ale ani žádná, která by se jí alespoň blížila a byla myšlena seriózně. Určitě by nebyl problém se vypořádat s nějakou absencí formálních náležitostí, pokud by přišla cenově alespoň trochu "hratelná" a vážná nabídka.

Foto: ČTK